Datenschutzerklärung

Stand: 27. September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Ferienwohnungsvermietung Herzbergblick
Walter Dreßbach
Oberstraße 10
63571 Gelnhausen

Telefon: +49 (0)6051 883203
E-Mail: info@herzbergblick.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Kommunikation mit Interessenten und Gästen, die Bearbeitung von Anfragen, die Vorbereitung und Durchführung von Buchungen, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder die Sicherheit unserer Website erforderlich ist.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund berechtigter Interessen. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, erfolgt sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3. Hosting durch STRATO

Unsere Website und unsere E-Mail-Dienste werden bei folgendem Anbieter betrieben:

STRATO GmbH
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Deutschland

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite beziehungsweise Datei
  • übertragene Datenmenge
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • anfragender Internetprovider
  • technische Informationen über den Zugriff

Diese Daten werden insbesondere benötigt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und mögliche Angriffe oder missbräuchliche Zugriffe erkennen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren, zuverlässigen und wirtschaftlichen Betrieb unserer Website.

STRATO verarbeitet im Rahmen seiner Hosting-Leistungen Daten als Auftragsverarbeiter. STRATO stellt hierfür eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO bereit. Bei Verträgen ab dem 18. Juli 2022 ist diese nach Angaben von STRATO automatisch einbezogen. Bei älteren Verträgen kann sie im STRATO-Kundenbereich abgeschlossen werden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch STRATO finden Sie in den Datenschutzhinweisen von STRATO.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Anschrift
  • Inhalt Ihrer Nachricht
  • gewünschter Reisezeitraum
  • Anzahl der Reisenden
  • weitere freiwillig übermittelte Angaben

Bei Anfragen im Zusammenhang mit einer möglichen oder bestehenden Buchung erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir speichern die Daten nur so lange, wie sie für die Bearbeitung der Anfrage beziehungsweise die Durchführung des Vertrags erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

5. Anfrage- und Buchungsformular mit Forminator

Für unser Anfrageformular verwenden wir das WordPress-Plugin Forminator.

Wenn Sie über das Formular eine Anfrage senden, können insbesondere folgende Angaben verarbeitet werden:

  • Vorname und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Anzahl der Erwachsenen und Kinder
  • Anreise- und Abreisedatum
  • Art der Anfrage
  • Angaben zu Parkplatz beziehungsweise Wallbox
  • freiwillige Mitteilungen

Die Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung einer Buchung verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Forminator kann Formulareinsendungen in der Datenbank unserer WordPress-Installation speichern. Dies ist bei Forminator grundsätzlich vorgesehen, sofern diese Speicherung nicht in den Einstellungen deaktiviert wurde.

Die übermittelten Daten werden außerdem per E-Mail an uns weitergeleitet.

Wir löschen Formulareinträge, wenn sie für die Bearbeitung der Anfrage oder die Durchführung einer Buchung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Buchung, Bezahlung und Gästedaten

Wenn eine Buchung zustande kommt, verarbeiten wir die für die Durchführung des Beherbergungsvertrags erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • vollständiger Name der Reisenden
  • Anschrift
  • Kontaktdaten
  • Reisezeitraum
  • Anzahl der Gäste
  • Zahlungsinformationen
  • weitere buchungsbezogene Angaben

Die Bezahlung erfolgt derzeit per Banküberweisung. Dabei erhalten wir die im Rahmen der Überweisung übermittelten Zahlungsinformationen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben Angaben über Gäste erfassen, aufbewahren oder an zuständige öffentliche Stellen übermitteln müssen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Buchungs- und Abrechnungsdaten werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden auf unserer Website keine eigenen Analyse- oder Marketing-Cookies und setzen insbesondere kein Google Analytics und kein vergleichbares Besuchertracking ein.

Die Website kann jedoch technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Diese dienen beispielsweise der sicheren Bereitstellung der Website, der Administration von WordPress und dem Schutz vor Angriffen.

Solche technisch notwendigen Funktionen werden nicht für Werbeprofile oder eine Analyse des Nutzungsverhaltens verwendet.

Eine vorherige Einwilligung ist für technisch unbedingt erforderliche Speicher- beziehungsweise Zugriffsvorgänge grundsätzlich nicht erforderlich.

Sollten zukünftig Funktionen eingebunden werden, für die eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, werden wir eine entsprechende Einwilligungsmöglichkeit bereitstellen und diese Datenschutzerklärung anpassen.

8. Wordfence Security

Zum Schutz unserer Website vor Angriffen, Schadsoftware, unberechtigten Anmeldeversuchen und sonstigen Sicherheitsrisiken verwenden wir Wordfence Security.

Wordfence verarbeitet technische Informationen, die zur Erkennung und Abwehr von Angriffen erforderlich sein können. Hierzu können insbesondere IP-Adressen, technische Zugriffsdaten und Informationen über sicherheitsrelevante Vorgänge gehören.

Wordfence kann außerdem technisch notwendige Cookies setzen. Nach Angaben des Anbieters werden bestimmte Wordfence-Cookies insbesondere für eingeloggte WordPress-Nutzer und für Sicherheitsfunktionen verwendet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Sicherheit unserer Website sowie dem Schutz vor Missbrauch und Cyberangriffen.

Weitere Informationen erhalten Sie beim Anbieter Wordfence beziehungsweise Defiant Inc.

9. Google-Bewertungen über Trustindex

Auf unserer Website zeigen wir Bewertungen unseres Google-Unternehmensprofils an.

Zur Darstellung verwenden wir das WordPress-Plugin Widgets for Google Reviews des Anbieters:

Trustindex Ltd
Nyári Pál utca 15
2724 Újlengyel
Ungarn

Die dargestellten Bewertungen stammen aus unserem öffentlich zugänglichen Google-Unternehmensprofil und können insbesondere folgende öffentlich von Google bereitgestellte Informationen enthalten:

  • Profilname des Rezensenten
  • Sternebewertung
  • Bewertungstext
  • Datum beziehungsweise Zeitpunkt der Bewertung
  • gegebenenfalls öffentliches Profilbild

Trustindex dient dazu, diese Bewertungen auf unserer Website darzustellen.

Beim Aufruf des Bewertungsbereichs können externe technische Ressourcen von Trustindex geladen werden. Das eingesetzte Plugin verwendet nach aktuellem Stand externe Ressourcen beziehungsweise ein Content-Delivery-Netzwerk von Trustindex.

Dabei kann insbesondere die IP-Adresse des Besuchers technisch an Trustindex übermittelt werden. Trustindex nennt in seiner Datenschutzerklärung unter anderem IP-Adresse, Browsertyp, Gerät, Betriebssystem und weitere technische Informationen als Daten, die bei der Nutzung seiner Dienste anfallen können.

Wir verwenden die Bewertungsdarstellung, um Interessenten einen authentischen Eindruck von Erfahrungen bisheriger Gäste zu vermitteln.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Darstellung öffentlich abgegebener Gästebewertungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir verwenden Trustindex nicht zur Erstellung eigener Nutzerprofile oder zur Analyse des individuellen Besucherverhaltens unserer Website.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Trustindex finden Sie unter:

https://www.trustindex.io/privacy-policy

10. Google-Bewertungen und Links zu Google

Auf der Website können Links zu unserem Google-Unternehmensprofil beziehungsweise zu einer Möglichkeit zur Abgabe einer Google-Bewertung vorhanden sein.

Solange Sie einen solchen Link nicht anklicken, handelt es sich lediglich um eine Verlinkung.

Wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und rufen einen Dienst von Google auf. Dabei verarbeitet Google Daten in eigener Verantwortung.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse
  • Browser- und Geräteinformationen
  • gegebenenfalls Daten eines vorhandenen Google-Kontos
  • von Ihnen bei Google eingegebene Inhalte

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:

https://policies.google.com/privacy

Die aktuelle Google-Datenschutzerklärung erläutert unter anderem welche Informationen Google bei der Nutzung seiner Dienste verarbeitet und welche Kontrollmöglichkeiten Nutzer haben.

11. Google Maps

Auf unserer Website ist Google Maps nicht direkt als interaktive Karte eingebunden.

Wir stellen lediglich einen externen Link zu Google Maps zur Verfügung, über den Sie beispielsweise die Anfahrt zu unserer Ferienwohnung aufrufen können.

Beim bloßen Besuch unserer Website wird durch diesen Link keine Google-Maps-Karte geladen.

Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und rufen Google Maps auf. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie gegebenenfalls Daten Ihres Google-Kontos von Google verarbeitet werden.

Auf diese Datenverarbeitung durch Google haben wir keinen Einfluss.

Weitere Informationen:

Google Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy

Google Maps Nutzungsbedingungen:
https://www.google.com/help/terms_maps/

12. Google Search Console

Wir verwenden die Google Search Console zur technischen Überwachung der Auffindbarkeit unserer Website in der Google-Suche.

Die Search Console wird nicht über einen Trackingcode in die Website eingebunden und dient nicht dazu, einzelne Besucher unserer Website zu verfolgen.

Die Bestätigung unserer Domain erfolgt über einen DNS-Eintrag.

Aus diesem Grund werden allein durch die Nutzung der Google Search Console beim normalen Besuch unserer Website keine zusätzlichen Cookies oder Trackingtechnologien von Google eingebunden.

13. The SEO Framework

Zur technischen Suchmaschinenoptimierung verwenden wir das WordPress-Plugin The SEO Framework.

Nach Angaben des Anbieters verarbeitet das eigentliche Plugin keine personenbezogenen Daten von Website-Besuchern, sendet keine Besucherdaten an den Anbieter und erstellt keine Cookies.

Das Plugin dient unter anderem zur Bereitstellung von Seitentiteln, Meta-Beschreibungen und der XML-Sitemap unserer Website.

14. Facebook und Instagram

Auf unserer Website befinden sich Links zu unseren Auftritten bei sozialen Netzwerken.

Es werden keine Facebook- oder Instagram-Inhalte direkt in unsere Website eingebettet.

Solange Sie die entsprechenden Links nicht anklicken, wird allein aufgrund der Verlinkung keine Verbindung zu Facebook oder Instagram hergestellt.

Wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und wechseln zu einem Angebot von Meta.

Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum werden die Dienste von Facebook und Instagram grundsätzlich durch Meta Platforms Ireland Limited bereitgestellt.

Meta kann dabei insbesondere technische Informationen, IP-Adresse, Geräteinformationen, Cookies und gegebenenfalls Informationen aus Ihrem Meta-, Facebook- oder Instagram-Konto verarbeiten.

Die weitere Datenverarbeitung richtet sich nach den Datenschutzbestimmungen von Meta.

15. Unsere Facebook-Seite

Wir betreiben außerdem die Facebook-Seite Herzbergblick.

Wenn Sie unsere Facebook-Seite besuchen, verarbeitet Meta personenbezogene Daten nach eigenen Datenschutzbestimmungen.

Wir erhalten gegebenenfalls statistische Informationen über die Nutzung unserer Facebook-Seite sowie Informationen, die Sie uns freiwillig über Facebook mitteilen, zum Beispiel Nachrichten, Kommentare oder Reaktionen.

Daten, die Sie uns unmittelbar über Facebook übermitteln, verwenden wir zur Kommunikation mit Ihnen und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta erhalten Sie in den Datenschutzinformationen von Facebook beziehungsweise Meta.

16. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies

  • zur Durchführung einer Buchung erforderlich ist
  • zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist
  • im Rahmen einer Auftragsverarbeitung durch einen technischen Dienstleister erfolgt
  • aufgrund eines berechtigten Interesses zulässig ist
  • oder Sie zuvor eingewilligt haben.

Eine Weitergabe zu eigenen Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht.

17. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie sie zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich sind.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

18. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Wenn eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, haben Sie nach Maßgabe von Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Walter Dreßbach
Oberstraße 10
63571 Gelnhausen
E-Mail: info@herzbergblick.de

19. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Hessen ist insbesondere zuständig:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Wilhelmstraße 7
65185 Wiesbaden

Telefon: +49 611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de

Der HBDI ist auch für nicht öffentliche Stellen in Hessen als Datenschutzaufsichtsbehörde zuständig.

20. Datensicherheit

Unsere Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung bereitgestellt.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstigem Missbrauch zu schützen.

Bei der Kommunikation per E-Mail kann eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung über das Internet technisch nicht garantiert werden.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Funktionen unserer Website oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.